Схема работы провайдера. Как устроен бизнес провайдера интернета? Выбор способа подключения абонентов и типа предоставляемых услуг

27.06.2023

Интернет охватил наши дома настолько широко, насколько мог. Тем не менее, ещё существуют квартиры, куда всемирная сеть не проникла. К тому же, если учитывать нынешние темпы городской застройки, можно делать вывод, что предстоят ещё грандиозные работы по подключению новостроек. Поэтому, бизнес интернет провайдинга актуален сейчас и будет таковым оставаться ещё долгое время.

Для начала, стоит дать определение интернет провайдеру. Это такая организация, которая предоставляет на рынок услуги доступа к всемирной паутине и другие, связанные с ним, услуги. С правовой точки зрения провайдер интернета является оператором связи, который имеет лицензию на один из данных видов услуг:

Услуга связи по обеспечению каналов связи.
Услуга связи в сети передачи информации, кроме передачи голосовых данных.
Услуга связи по передаче голосовых данных в сети передачи информации.

Всякий желающий начать свой бизнес в этой сфере рано или поздно задает себе логичный вопрос — как стать провайдером интернета? Огромное количество людей, в том числе и опытные бизнесмены, считают, что организация работы интернет провайдера невероятно сложна с технической точки зрения. Это объясняет не слишком большое количество предпринимателей, которые вышли на рынок телекоммуникаций. Однако, не всё так трудно, как может показаться на первый взгляд. Говоря совсем простыми словами, бизнес провайдера интернета заключается в оптовой покупке интернета и продаже его конечным пользователям в розницу.

По данным журнала Forbes, в 2013 году рынок доступа в интернет в России за полгода вырос на 28%, а позицию самого крупного оператора по-прежнему занимает «Комстар — ОТС».

8% рынка занимает «ВымпелКом — Билайн», а замыкает тройку лидеров «Эр-Телеком» с 7,1%.

Другие интернет провайдеры расположились далеко позади в рейтинге, причем тройка ближайших преследователей немного сократила свою рыночную долю. «ВолгаТелеком» обслуживает лишь 6,5% пользователей, «Северо-Западный Телеком» — 6,1%, а «Уралсвязьинформ» — 5,2%.

ТОП-10 крупнейших российских провайдеров замыкают «Акадо», «Сибирьтелеком», ЮТК с долями на рынке в пределах 4−3%, остальные получили 38,4% рынка.

Какие бывают интернет провайдеры

Интернет провайдеры могут быть федерального уровня, которые раздают интернет на уровне целого города, и локального. В среднестатистическом областном центре локальных провайдеров могут быть десятки, а иногда и сотни. В соответствии с предоставляемыми абонентам услугами интернет провайдеры можно разделить на следующие типы:

хостинг провайдеры;
провайдеры доступа;
магистральные интернет провайдеры;
канальные провайдеры;
провайдеры последней мили;
провайдеры услуг мобильной коммерции;
прочие.

Провайдеры доступа бывают первичные (магистральные) — имеющие в своей собственности магистральные каналы связи — и вторичные (городские), которые арендуют каналы связи у первичных провайдеров. Первичные продают трафик исключительно в больших объёмах и предоставляют свои услуги прочим провайдерам, хотя раз на раз не приходится, и бывают исключения.

Как стать провайдером услуг интернет

Прежде чем начинать деятельность, нужно зарегистрировать юридическое лицо и получить лицензию на предоставление в пользование каналов связи, обратившись за помощью в одну из юридических компаний. После этого необходимо заняться оборудованием: защитные шкафы, в которых хранится всё оборудование, коммутаторы, серверы, несколько видов кабеля (оптоволокно и медь) и многое другое. Лишь после установки, настройки и тщательного тестирования оборудования, можно стать полноценным интернет провайдером и перейти к привлечению клиентов.

Кроме продаж, необходимо позаботиться о пользовательской технической поддержке. В идеале, она является круглосуточной и многоканальной. Длительное ожидание отклика оператора и неэффективная техподдержка зачастую является решающим фактором в решении клиента сменить своего провайдера.

Деятельность интернет провайдера

В список предоставляемых провайдером услуг входят:

широкополосный доступ во всемирную сеть;
коммутируемый доступ к сети Интернет;
беспроводной доступ в Интернет;
хостинг (выделение определённого пространства на диске для обеспечения работы сайтов), поддержка работы виртуального почтового сервера и почтовых ящиков;
колокация (размещение клиентского оборудования на территории провайдера);
аренда виртуальных и выделенных серверов (VPS и VDS).

Интернет провайдер для юридических лиц

Для производственных предприятий, финансовых учреждений, офисов, операторов связи и прочих юридических лиц интернет провайдер предоставляет следующие услуги:

обеспечение бесперебойного высокоскоростного доступа в сеть интернет;
аренда каналов связи с высокой производительностью для любых клиентских целей;
комплекс услуг мультимедиа: видеоконференции, системы видеонаблюдения, трансляция телевидения, радио и прочее;
услуги электронной почты, хостинга и расположения блоков данных в интернете;
создание, поддержка и настройка систем безопасности информации.

Бизнес-план интернет провайдера

Рынок интернет провайдинга имеет одну особенность — государственная его поддержка отсутствует полностью, и данное направление развивалось благодаря частным организациям. Поэтому, качественные услуги предоставлены в местах скопления платежеспособного населения, которыми в большинстве случаев являются отдельные районы крупных городов. В связи с этим, региональный рынок интернет услуг, не имея полноценного доступа в сеть, открыт для новых имён. Рассмотрим все возможные варианты для реализации бизнес-плана провайдера.

Локальная сеть

Начинать свою деятельность проще и дешевле всего, предоставив доступ к интернету жильцам вашего многоквартирного дома. Запуск данного проекта не требует наличия большой технической базы и крупных вложений финансов. Необходимо:

производительный персональный компьютер ($ 600−1000);
сетевая карта ($ 25−30);
сетевой кабель ($ 0,2 за 1 метр);
коммутатор ($ 15−20).

Чтобы подключить клиента, необходимо только лишь наличие сетевой карты. Проблемой это являться не может, поскольку современные материнские платы имеют интегрированную сетевую карту. Если брать в расчёт использование UNIX системы для сервера, расходов на программное обеспечение не предстоит. Учитывая все затраты, включая покупку внешнего безлимитного канала с неограниченным доступом ($ 140−180), требуемый стартовый капитал не превышает суммы в $ 1500. Единственный минус локальной сети — скорость доступа к интернету делится поровну на всех участников, поэтому количество абонентов строго ограничено. Если такой бизнес не для вас, то следует прочитать про .

Аналоговый доступ к АТС

Большее поле для действий дает плотное сотрудничество с компаниями, предоставляющими услуги телефонной связи. Однако если в предыдущем случае можно было работать «в тени», то в этом придётся полностью легализоваться и всего одним компьютером обойтись не получится. Необходимы 2−3 мощные машины для того, чтобы разместить сервер-маршрутизатор. Они должны обладать высокоемкостными винчестерами (от 2 Тбайт). Оборудование, которое понадобится:

серверные компьютеры (от $ 4000);
ПК для офисных задач (от $ 450);
модемная стойка (от $ 1300);
плата-адаптер с множеством портов (от $ 900);
коммутатор (от $ 300);
кабельное оборудование (от $ 300);
блоки бесперебойного питания (от $ 150).

Для реализации такого проекта провайдера интернета потребуется не менее $ 8500. Следующим шагом является получение телефонных каналов, на каждый имеющийся модем по одному. Практика показывает, что договориться с местной телефонной службой порой очень проблематично, поскольку частым ответом на запрос является отказ «Отсутствуют свободные мощности». Лучшим вариантом будет обратиться в частную телефонную компанию, где подобный вопрос можно решить за $ 2000. Внешний цифровой канал обойдется в $ 400, а ежемесячная плата — около $ 1500.

Цифровой доступ к АТС

Главным недостатком предыдущей схемы является ограничение по скорости доступа и охвату аудитории. Для того чтобы увеличить показатели, нужно установить специальную аппаратуру, действующую на основе цифрового доступа к сети. Это позволит объединить линии доступа в один цифровой потом, передающийся на провайдера.

Сервер, рассчитанный на необходимый минимум в 30 телефонных каналов, стоит около $ 6000, а маршрутизатор, позволяющий подключать абонентов по выделенной линии — $ 2200. Таким образом, стоимость всего оборудования для провайдера, который работает на цифровой технологии — как минимум $ 12 000, месячная плата за внешний канал — около $ 2500, а аренда 30 телефонных каналов — $ 1000 в месяц.

Бизнес-план провайдера интернета — с экономической и технической точки зрения сложный документ, ведь существует немалое количество мелких расходов, удовлетворение которых является просто необходимостью, но в то же время весьма сложным пунктом с точки зрения просчёта. Однако тщательность проработки мелких деталей обязательно окупится доходностью.

Ещё один важный момент — уровень обслуживания пользователей, ведь вряд ли кто-то будет доволен «висящим» и «вылетающим» интернетом. такого бизнеса начинается от 60%, но при предоставлении абонентам дополнительных услуг, таких, как интерактивное телевидение, бесплатный хостинг на определённых условиях, она пропорционально возрастает.

Лицензия интернет провайдера

Провайдеры ведут свою деятельность на основании договора, который заключён с оператором телекоммуникаций и копии лицензии данного оператора, согласно Закону «О связи». Заверенная копия лицензии, является документом, который подтверждает право интернет провайдера на осуществление своей деятельности по предоставлению услуг телекоммуникаций.

Оборудование для интернета провайдера

Более обобщенный список минимального необходимого оборудования, которое требуется для организации интернет провайдинга:

веб-серверы;
ftp-серверы (зачастую объединены с веб-серверами);
почтовые серверы (объединены на малых системах с веб-серверами);
терминальный и идентификационный серверы;
второстепенные серверы;
серверы для разработки, контроля, а также серверы новостей;
регистрационный и расчётный серверы;
сетевые переключатели;
контрольное оборудование, инструменты, кабели;
административная панель, принтер;
блоки бесперебойного питания;

Основные затраты связаны именно с оборудованием, поэтому лучший вариант — обратиться за помощью к специальным консультантам, которые помогут избежать ненужных и неправильных покупок.

Полезные статьи

Полезные статьи:

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже:

Как стать провайдером интернета? Задача не самая простая, но обещает определенные выгоды в будущем, если удастся раскрутить свой бизнес. Первое препятствие, с которым предстоит столкнуться предприимчивому человеку, - это требование иметь в своем распоряжении немалую сумму денег. На нее придется приобрести оборудование. Также необходимо располагать специфическими знаниями: о том, как работает интернет, а также юридическими и правовыми, чтобы вести бизнес легально. Услуги интернет-провайдеров в нашем обществе востребованы, но только тогда, когда они качественны.

С чего начать?

Как стать провайдером интернета? Найдите здание, которое подойдёт для ваших задач, - здесь будет располагаться обрабатывающий информацию центр. Лучше всего подходят такие строения, которые оборудованы фальшполами. Это упростит задачу прокладки кабелей.

Следующий шаг - покупка прибора, который будет подстраховывать ваше оборудование на случай перебоев с подачей электрической энергии. Это может быть ИБП или дизельный генератор. Провайдеры домашнего интернета нуждаются в специальном оборудовании для охлаждения той техники, которой они располагают, поэтому кроме ИБП нужно предусмотреть вентиляционную систему, достаточно мощную, чтобы в самый жаркий день при полной загрузке машин она обеспечивала комфортный для механизмов микроклимат. Помните, что все машины, используемые в работе, будут продуцировать большие объемы тепла, которые крайне негативно сказываются на приборах.

Корректный старт - залог успеха

Когда будет выбран и поставлен маршрутизатор сети, следует приступить к решению вопросов, связанных с траффиком. Доступ непосредственно в паутину обеспечивается договоренностью типа «пиринг». Вам лично через такую работать смысла нет, это необходимо для крупных компаний, поэтому следует заключить договор с другим провайдером а лучше - сразу с двумя. Их принято называть upstream, то есть вышестоящие.

Надежные современные компании, предоставляющие услуги доступа к интернету, зачастую работают одновременно с пятью и более вышестоящими провайдерами. Это позволяет в любой момент времени обеспечивать высокую скорость и надежное подключение без обрывов. Поэтому чем больше договоров вы сможете заключить, тем более довольны качеством услуг будут ваши клиенты.

Тратим деньги с умом

При проектировании своего рабочего места нужно необходимое оборудование и материалы. Вам пригодятся специальные провода - «волоконно-оптические линии». При их помощи вы осуществите связь между рабочими станциями и вышестоящими провайдерами.

Не забудьте про сервер системного администратора и маршрутизаторы. Последние вам нужны строго корпоративные, так как только такие смогут справиться с большим объемом нагрузки. Также в работе пригодятся коммутаторы. Старайтесь избегать дешевого оборудования, так как оно не будет справляться с нагрузками, что приведет к регулярным жалобам клиентов и, как следствие, плохой деловой репутации.

Итак, как стать провайдером интернета в частном секторе? Даже если вам кажется, что клиентам от вас просто некуда уйти, это еще не повод экономить на качестве. Вне зависимости от того, на какой площадке вы работаете, выбирайте надежное оборудование с высокой производительностью.

Провайдеры и услуги

В некоторых случаях услуги интернет-провайдеров предоставляются через DSL-подключение. Здесь будет работать телефонная схема. Предприниматель должен заранее продумать, как он будет обслуживать клиентов и каким образом устанавливать оборудование.

Если вы реализуете услуги хостинга, тогда необходимо рабочие станции настроить так, чтобы они поддерживали функции VPS. Это даст возможность заказчику размещать тут свои сайты на территории, строго ограниченной для каждого пользователя, и иметь доступ к заданным ресурсам центра обработки информации.

Все провайдеры домашнего интернета должны четко следить за своим оборудованием, регулярно проверяя запас мощности, - его должно быть достаточно, чтобы хватало на обслуживание всех текущих клиентов, а также был некоторый запас, позволяющий привлекать новых потребителей. Следите за ресурсами своей техники и уровнем ее охлаждения. Как только мощности приблизятся к пороговому значению, пострадают все клиенты, как новые, так и старые, и из-под кипы жалоб будет просто не выбраться.

Бизнес-план

Как стать провайдером интернета и прийти к успеху? Для начала - не бросаться безоглядно в заинтересовавшее дело, а составить корректный и правильный бизнес-план. Между прочим, если вы его составите достаточно точно, можно обратиться с ним к администрации вашего населенного пункта и запросить у них субсидию на воплощение идеи в жизнь. Нет гарантий, что ее согласуют, но вероятность есть. Почему бы и не воспользоваться? В любом случае, без бизнес-плана вы точно не сможете получить никаких преференций от государства.

Многие хотели бы знать, как стать интернет-провайдером с нуля. Как говорят специалисты, это практически невозможно. Если вы вовсе не располагаете средствами, единственный вариант - это формирование корректного бизнес-плана и обращение с ним в банковскую структуру. Финансовая организация может предоставить вам кредит, как малому предприятию, и уже на эти средства удастся воплотить проект в жизнь. Не располагая деньгами вовсе и не желая брать ничего в долг, вы, возможно, окажетесь в тупике.

Денежные расчёты

Итак, если вы разобрались с представлением о том, как стать провайдером интернета на практике, пришло время финансовой составляющей. Для начала нужно располагать:

суммой на покупку оборудования (порядка трех миллионов по текущим расценкам);
финансами для лицензирования деятельности и официальной регистрации (около двухсот тысяч);
возможностями для аренды и ремонта помещения, которое станет для вас базовым (около тридцати тысяч).

Каждый месяц нужно быть готовым к следующим расходам:

аренда помещения (зависит от города, варьируется от 60 до 200 тысяч);
оплата труда работников предприятия (не менее ста тысяч).

Доход, который можно получить за месяц, обслуживая один многоквартирный дом, - порядка 80 тысяч рублей. Конкретные суммы зависят от населенного пункта и конкуренции на рынке провайдерских услуг.

Как мы видим, ответ на вопрос «Как стать интернет провайдером с нуля?» представляется очень сложным, особенно если вам отказали в кредите. Впрочем, в таком случае можно попробовать оформить нецелевой кредит на себя лично, а не на нужды предприятия, и испытать счастья с ним.

Чтобы бизнес был рентабельным, следует обслуживать не менее десятка многоэтажек. Чтобы добиться успеха, работая в частном секторе, придется охватить очень большие территории. Если у вас уже есть конкуренты, высока вероятность, что добиться успеха будет крайне сложно. Бизнес окупит себя не ранее чем через два года, но следует рассчитывать на срок до пяти лет. Рентабельность, которую показывают провайдеры в среднем, - порядка 65%.

Возможности не ограничены

Россия - огромная страна, и возможностей для работы в ней огромное количество. И по сей день многие территории не подключены к качественному интернету с достаточно высокой скоростью, поэтому эта область представляется перспективной, несмотря на обилие провайдеров в государстве. Имеет смысл изучить, как стать провайдером спутникового интернета, а также как оказывать услуги обычного проводного соединения, и выбрать, что именно для вашего населённого пункта более актуально. Помните: даже в многоквартирных домах средних по размеру населенных пунктов до сих пор кое-где нет нормального доступа к сети или таковой предоставляется на плохих условиях (высокая цена, низкое качество).

Из года в год все больше появляется так называемых микропровайдеров, которые дают пользователям доступ к интернету по проводам или беспроводным технологиям. Удалось разработать несколько эффективных схем работы, позволяющих пользователю наслаждаться беспроблемным доступом, а предприятию радоваться минимуму проблем, связанных с организационным и техническим аспектами.

Важные аспекты

Выбирая, как начать работу, в первую очередь разберитесь с разными технологиями доступа, чтобы для себя подобрать оптимальный вариант.

Бытует мнение, будто бы лучший вариант - это когда администраторы держат ситуацию под личным контролем и для каждого пользователя сами, вручную, задают IP-адреса. Но практика показывает, при расширении аудитории такая логика работы приводит к ошибкам и путанице. Более того, некоторые продвинутые клиенты забираются в настройки сети и сами пытаются сменить себе адрес, что приводит к обрушению.

Еще один тонкий момент, которого не всем удалось избежать, - это туннели VPN. Такая технология стала популярной в последние несколько лет, несмотря на существенный недостаток, она позволяет получить доступ к серверам через виртуальную паутину, но неэффективна, если есть локальная сеть, пользователи которой хотят получить доступ ко внешним ресурсам.

Проблема администратора - проблема клиента

В тот момент, когда созданная вам сетка сталкивается с какими-то проблемами, связанными с IP-адресами, она может рухнуть. Даже небольшая неполадка ведет к потере работоспособности всей системой. Абоненты этим будут недовольны и при повторении ситуации наверняка начнут искать другого провайдера, да и приток новых клиентов существенно сократится.

Чтобы избежать проблем, рекомендовано прибегать к технологии IPoE. Если вы выбрали именно ее, тогда пользователь включает свою машину и сразу же оказывается в сети, если у него есть подключение. Недостаток такого технического решения: оно реализуется при помощи дорогостоящего оборудования. Если вы планируете совсем маленький бизнес, то окупить его будет практически невозможно.

Есть ли решение?

Как можно выйти из такого тупика? Если вы не готовы создавать крупную компанию и не стремитесь охватить весь город, тогда вам стоит изучить те технологии, которые позволяют подводить абонентам доступ ко Всемирной паутине по протоколу PPPoE. Здесь не надо задавать IP-адреса, но пользователь должен хранить пароль и логин от своей учетной записи, иначе он не получит доступа к сети.

Для хранения адресов клиентов по такой логике применяется сервер. Оператор регулярно мониторит состояние системы и может видеть, кто из его клиентов не оплатил услугу вовремя. Отключить такого абонента можно всего лишь в одно движение. Внедрение биллинговой системы позволяет автоматизировать процесс контроля оплаты услуг и отключения пользователей по мере надобности.

Каналы, телефоны

Планируя начало бизнеса, обязательно уделите достаточно внимания IP-телефонии. Вам потребуется собственный шлюз, который обеспечит связь со стоящим выше провайдером. Кроме того, вероятно придется прибегнуть к той телефонной сети, которая уже существует в городе. Вы можете арендовать оборудование у канальных операторов. Еще один вариант - прибегнуть к услугам, предоставляемым другими провайдерами, но качество будет плохим. Следует выбирать только такой канал, по которому данные передаются с задержкой менее 100 мсек и с показателем потери менее 10%.

Далее следует обратиться за условиями сотрудничества с операторами, которые предоставляют телефонные линии. Для нормальной работы нужно четыре или больше. Обратите внимание на отличающиеся интерфейсы и не ошибитесь с выбором. В крайнем случае, можно воспользоваться переходниками, но это ухудшит качество доступа к сети.

Бумаги - это важно

Если вы всерьез готовы к тому, чтобы начать работать в бизнесе предоставления доступа к интернету, придется немало внимания уделить бумажной составляющей этого предпринимательства. Речь идет не о простой регистрации компании в качестве юридического лица. Чтобы предоставлять услуги по доступу к паутине, нужно получить специальную лицензию.

Бумага, которая вам нужна, будет служить доказательством, что у вас есть права оказывать телематические услуги. Между прочим, если ранее вы уже получали такую по другому направлению сходного бизнеса, одну и ту же лицензию дважды использовать не удастся - ее придется расширять или запросить новый документ.

Как это выглядит?

Работать нужно со специальным Управлением. Это государственная инстанция, осуществляющая лицензирование провайдеров. Она входит в Министерство связи. Представители, которых назначат ответственными за ваш бизнес, направят в адрес предпринимателя бланк заявки и вопросник. Они же дадут общее представление о том, по каким правилам нужно заполнить эту заявку и в какой срок следует это сделать.

Когда вы завершите заполнение заявки по установленной форме, ее нужно будет отправить официально в Министерство связи. Это происходит по правилам документооборота, поэтому не забудьте получить входящие реквизиты документа. Это станет гарантом того, что ваше обращение не потеряется. Рассматривают его до трех месяцев. В итоге предприниматель или получит желанный документ, подтверждающий его право на оказание услуг, или ему откажут, но разъяснят, по какой причине ответ оказался отрицательным. Обратите внимание, что лицензию дают не просто так: заплатить за нее придется 40 минимальных окладов труда. Конкретная стоимость зависит от особенностей региона, в котором вы собираетесь работать. Если вы одновременно планируете предлагать услуги в нескольких регионах, тогда для каждого из них лицензию нужно будет оплатить в отдельности.

Добрый день! Давайте поговорим на тему, как стать интернет-провайдером, какие механизмы для этих целей необходимы и прочее.Большинству человек, имеющих навыки работы в глобальной сети, как работают провайдеры, принцип их работы, кажется сложным и довольно запутанным. Отсюда, число бизнесменов, занимающихся данным видом бизнеса, сравнительно маленькое.

Но все проще, чем думают многие бизнесмены. Если посмотреть на деятельность провайдеров без технической стороны, а просто как на ведение , можно все свести к трем основным вопросам.

Какое необходимо оборудование

Я вам представлю по минимуму списочек, какое оборудование нужно иметь, чтобы заняться провайдинг бизнесом:

Различные сервера (почтовый, веб, FTP, мастер-сервер, идентификационный и терминальный, новостной, второстепенный, разработка и контроль, расчетный, регистрационный, типовой, удаленный доступ).
Переключатели сетевые.
Различного рода защиты (в основном от несанкционированных взломов системы).
Различные кабеля, оборудование для контроля, различный инструмент.
Стоечки по механизмы.
Принтеры и админ. панель.
Аккумуляторы бесперебойники, минимум на час деятельности.
Запасные части.
Мебель, стойки и прочее.

Сколько стоит стать интернет-провайдером

Чтобы купить оборудование для интернет-провайдера потребуется по минимальным ценам (для небольшого предприятия) около трех миллионов рублей . При этом, желательно проконсультироваться со специалистом (специалист поможет уйти от ненужных деталей).

Организационно-правовая суть вопроса

Давайте разберем, как стать интернет-провайдером, с позиции организации провайдинга.

То, что Интернет уже давно стал неотъемлемой частью нашей жизни, поспорить трудно. С того времени, как мы с ним познакомились, человеческие возможности вышли на новый уровень. Мы смело можем утверждать, что теперь в нашей жизни все тесно связано с Интернетом. Его роль в современном обществе трудно переоценить. По статистике, 35 – 40% населения земли пользуется Всемирной сетью. Одним словом, Интернет – величайшее изобретение человечества, которое смогло изменить нашу жизнь в лучшую сторону. До недавнего времени нам оставалось только мечтать о том, чтобы можно было оплатить коммунальные услуги не выходя из дома, заказать еду или покупки из магазина с доставкой на дом. Сейчас каждый из нас пользуется этим удобным инструментом.

Отдельно хочется отметить, что благодаря Интернету мы стали иметь возможность быстрого общения с родственниками и друзьями, которые живут от нас за тысячи километров.

Многие люди с помощью Интернета нашли применение своим профессиональным качествам. Стало проще найти работу, рекламировать и развивать собственный бизнес.

Еще до недавнего времени Интернет как бизнес не воспринимался серьезно. На данный момент с его помощью можно заработать реальные деньги, вкладывая при этом минимальные средства.

То время, когда появилась Всемирная сеть, принято считать переломным в жизни человечества. Жить стало значительно проще, ярче и интереснее. Хотя, безусловно, виртуальная жизнь не может заменить нам жизнь реальную — это было бы противоестественно.

Наша зависимость от Интернета с каждым днем становится все больше и больше. Но отказываться от него никто не собирается. Представить свою жизнь без Всемирной паутины в современном мире очень сложно, а, скорее всего, уже невозможно.

Актуальность интернет–провайдерства

Интернет-провайдер – это компания, предоставляющая всем желающим услуги доступа к интернету. Основная задача провайдера – обеспечение качественного интернет–соединения.

Об актуальности такого бизнеса можно судить по следующим данным: за последние полгода рынок доступа в Интернет вырос на 25%. Темпы городской застройки поражают своими масштабами. Из этого следует, что у провайдеров намечается много работы по подключению квартир, домов и прочих зданий к Сети.

На данный момент рынок интернет–услуг как бизнес интересует многих начинающих предпринимателей. Он является самым динамичным в сфере телекоммуникаций. В денежном выражении в течение нескольких лет он ежегодно удваивается. Потребление трафика растет и того быстрее. На рынке появляются все новые игроки, и он постепенно становится массовым.

Продажей интернет–трафика интересуются все:

традиционные телефонные операторы,
сотовые операторы,
операторы кабельного телевидения,
иностранные компании.

Спрос генерируется не только крупными компаниями — в этот бизнес все активнее вливаются малые и средние предприятия. Развитие рынка стимулируется приходом новых, сильных игроков, которые могут предложить высокий уровень сервиса при низких ценах. Рынок завоевывают те компании, которые предлагают самые выгодные безлимитные тарифы.

: преимущества и недостатки, принципы ведения бухгалтерии.

Открываем счет в банке: как, где, зачем и для чего. для предпринимателей.

Цели и задачи бизнес-плана

Бизнес-план интернет-провайдинга – это довольно сложный документ как с технической, так и с экономической точки зрения. При его составлении нужно тщательно проработать все детали до мелочей. Только тогда бизнес окажется экономически выгодным и окупится в минимально короткие сроки.

Основная цель бизнес-плана интернет-провайдера: создание конкурентноспособной провайдерской компании, которая сможет предложить качественные услуги населению по приемлемым ценам. Еще одна немаловажная цель, к которой должна стремиться фирма – завоевание признания и авторитета на рынке и достижение стабильного положения. Не стоит забывать и об обеспечении окупаемости вложенных средств.

Задачи :

достижение поставленных целей в точно намеченные сроки,
привлечение большого количества новых клиентов,
стремление к снижению себестоимости предоставляемых услуг,
обеспечить доступ в Интернет каждому желающему,
поддержание и активное внедрение всех прогрессивных новаций в интернет–технологиях в свой бизнес.

Каждый бизнес обязан знать свою целевую аудиторию. Интернет–провайдеры в этом плане — не исключение. Целевая аудитория – это люди, которым будет интересно то, что вы им сможете предложить. Благодаря этим людям вы будете строить и развивать свой бизнес. Знание этой аудитории – залог успеха вашей компании.

Интернет–провайдеры не испытывают недостатка в целевой аудитории. Как отмечалось выше, Интернет пользуется огромным спросом у населения. Всемирная паутина стала неотъемлемой частью нашей жизни. Интерес к Интернету в скором будущем будет только набирать обороты.

Как стать провайдером: регистрация и получение лицензий

Прежде чем начать свою трудовую деятельность на этом рынке, нужно зарегистрироваться как юридическое лицо. Оптимальным вариантом является – . В этом случае организация может работать по . Для открытия фирмы нужно изготовить печать, и стать на учет в налоговой инспекции.

Следующий шаг – получение лицензии интернет-провайдером. На связь их есть две:

лицензия на предоставление телематических услуг,
лицензия на осуществление передачи данных.

Бывают исключения, когда нужно получать дополнительные лицензии. Это необходимо сделать в том случае, если вы собираетесь предоставлять доступ к кабельному ТВ или услуги по IP-телефонии.

Для того чтобы получить все необходимые лицензии, нужно все собранные документы подать в Российский Комитет Надзора. Заметим, что получить лицензию на этот вид бизнеса не так просто — процесс может длиться несколько месяцев.

Организационные аспекты

Какие бывают интернет–провайдеры?

Интернет-провайдеры бываю федерального уровня и локального. В населенном пункте областного масштаба провайдеров может быть несколько десятков.

В соответствии с тем, какие услуги предоставляет провайдер, их делят на следующие типы:

хостинг-провайдеры — эти фирмы предоставляют место на своих технических ресурсах за определенную плату. Хостинг–провайдеры имеют в своем распоряжении оборудование, способное обеспечивать круглосуточно высокоскоростной трафик;
провайдеры доступа — это компании, обеспечивающие доступ к Интернету. Они есть первичные (которые имеют в собственности каналы связи) и вторичные (арендующие каналы связи у первичных провайдеров);
интернет–провайдеры магистральные. Выстраивают свою работу на собственных линиях или взятых аренду ВОЛС. При этом используется высокоскоростное канальное оборудование связи;
канальные провайдеры;
провайдеры последней мили. Последняя миля – это такой канал связи, который соединяет сетевой узел провайдера и конечное оборудование потребителя;
провайдеры услуг мобильной коммерции — это фирмы, которые могут предоставлять своим клиентам программное обеспечение для его последующей установки на мобильных устройствах. Кроме того, эти компании занимаются производством и продажей мобильного контента, предоставляют различные консультационные услуги. Если говорить проще, то благодаря провайдеру с помощью мобильных устройств можно совершать безналичный расчет. Специалисты этих компаний постоянно работают над усовершенствованием системы оплаты через телефон.

Выбор помещения

Оборудование, необходимое для обеспечения клиентов качественным доступом в Интернет, можно располагать на чердаках или в подвалах жилых домов. Заказчики услуг доступа в Интернет имеют право на предоставление соответствующих площадей в общих помещениях для того, чтобы провайдер смог там разместить средства связи.

Если помещение находится в собственности провайдера, он должен иметь на руках разрешение от пожарной службы и СЭС. Помещение должно находиться под круглосуточной охраной.

Если помещение взято в аренду, оператор обязан иметь разрешение от арендодателя на размещение в нем узла связи. Особое внимание нужно уделить вопросу заземления.

Оборудование для интернет-провайдера

возможность увеличения производительности;
расширение функциональности;
наличие сервисной поддержки;
с какой скоростью представитель компании–разработчика сможет реагировать на запросы операторы.

Оборудование, необходимое для технического оснащения интернет–провайдера:

шкафы и стойки для сервисного оборудования;
кабели и инструменты;
веб–серверы, почтовые серверы, идентификационный и терминальный сервер;
сервер для разработки, контроля и сервер новостей;
расчетный и регистрационный сервер;
сетевые переключатели;
принтер;
административная панель;
несколько блоков, способных обеспечить бесперебойное питание.

Основные затраты будут связаны с покупкой оборудования. Поэтому, для того чтобы избежать ненужных трат, нужно обратиться за квалифицированной помощью к консультантам. Они смогут подсказать, какое оборудование подойдет именно вашей компании.

Подбор персонала

Компания интернет–провайдера в своем штатном расписании должна иметь следующих сотрудников:

управляющий — 1 человек;
администратор — 1 человек;
бухгалтер — 1 человек;
помощники администратора — 2-3 человека;
веб–мастер — 1 человек;
служба поддержки (операторы) — 4 человека;
ремонтная служба — 4 человека;
маркетолог — 1 человек.

Финансовый план

Для того чтобы открыть фирму по оказанию услуг выхода в Интернет, вам понадобится около 120 тысяч долларов. Что входит в эти расходы?

Консалтинговая фирма, которая будет оказывать помощь в регистрации и получении лицензии – 6–7 000 долларов.
Покупка оборудования – 85–90 000 долларов.
Мебель и оргтехника – 4–7 000 долларов.
Ремонт помещения – 1–2 000 долларов.
Реклама интернет-провайдера – 10–12 000 долларов.
Прочие расходы – 2 000 долларов.

Ежемесячно нужно будет тратить на заработную плату сотрудников – 15–18 000 долларов, аренду помещения – 3–4 000 долларов, прочие расходы – 0,5 тыс. долларов. Итого: 22,5 тыс. долларов.

Для расчета примерной прибыли возьмем организацию с уставным фондом 192 000 долларов. Основные финансовые показатели будут выглядеть следующим образом:

количество клиентов – 5 000 пользователей,
выручка – 105 000 долларов,
прибыль (без налогообложения) – 24 500 долларов,
инвестиции – 75 000 долларов.

Перспективы развития данного вида бизнеса очень большие. На сегодняшний день этот сегмент рынка в нашей стране далек от 100% заполнения. В больших городах наблюдается очень жесткая конкуренция между провайдерами, в небольших районных центрах остро ощущается нехватка таких компаний. Провайдеры стараются открывать свой бизнес недалеко от многоквартирных домов — именно там живет платежеспособное население.

Как стать провайдеров услуг Интернета и не «прогореть»?

Провайдерский бизнес — довольно специфический вид бизнеса. Он требует к себе профессионального подхода. Провайдер должен постоянно работать над расширением своего дела: увеличивать число линий, повышать производительность внешнего канала, постоянно обновлять оборудование, развивать новые сервисы. Только в этом случае рентабельность будет на высоком уровне и сможет порадовать вас хорошими показателями. Спрос на предоставляемые провайдером услуги постоянно растет, сезонности этот вид бизнеса не подвержен.

Рентабельность предприятия, которое предоставляет услуги доступа к Интернету, составляет 60% и выше. Предоставление дополнительных услуг позволит повысить окупаемость проекта в несколько раз.

Важным моментом в организации работы провайдера является следующее: особое внимание следует уделять качеству сервисного обслуживания клиентов. Если Интернет будет «висеть», или у него будет недостаточная скорость – вы потеряете заказчиков, и в результате ваше предприятие может обанкротиться. При составлении бизнес-плана учитывайте все мелочи и нюансы, касающиеся данного вида бизнеса. Тогда результат кропотливой работы не заставит себя долго ждать.

Помогла статья? Подписывайтесь в наши сообщества.

Открытие такого бизнеса во многом кажется очень сложным, особенно в техническом плане. Этим можно объяснить тот факт, что крупных игроков на рынке телекоммуникаций не так уж много. Вся деятельность провайдера сводится к оптовой покупке Интернета и перепродаже его конечным пользователям. Что нужно сделать, чтобы стать провайдером интернета с нуля?

Предоставлять услуги доступа в Интернет может только юридическое лицо. Так что оптимальным вариантом в России станет регистрация общества с ограниченной ответственностью , система налогообложения такой фирмы немного проще, а требуемый уставный капитал – меньше.

Получаете печать, открываете банковский счет, становитесь на налоговый учет. Процесс регистрации обойдется приблизительно в 16 тысяч рублей.

Получение лицензий

Теперь, когда вы имеете полное право , приступаем к получению необходимых для работы лицензий, так называемых лицензий на связь.

Какие понадобятся лицензии? В основном, их всего две – это лицензия на предоставление телематических услуг, а также лицензия, дающая право осуществлять передачу данных.

В некоторых случаях могут понадобиться и иные лицензии. Но это касается случаев, когда вы собираетесь оказывать дополнительные услуги, вроде IP-телефонии, хостинга или предоставления доступа к кабельному ТВ.

Для получения нужных лицензий все документы нужно подавать в Российский Комитет Надзора. Получение лицензий – процесс более долгий, нежели регистрация бизнеса, и может растянуться на срок до двух месяцев.

Во сколько обойдутся все лицензии?

Если брать во внимание только первые две, то приблизительно их получение обойдется в 20-30 тысяч рублей .

Естественно, стоимость повышается, если вы воспользуетесь услугами консалтинговой компании, чтобы не ломать голову над кипой документации и терминологии.

Запуск бизнеса

Основной этап того, как стать провайдером услуг, пройден, но впереди еще ждет немало работ. Для того чтобы подтвердить свой статус интернет-провайдера, необходимо разработать проект узла связи и предоставить его для экспертизы в Роскомнадзор.

Критериев проверки проекта множество, очень важно техническое оборудование узла.

Цены на проектирование узла, его экспертиза и на ввод в эксплуатацию

Само проектирование узла обойдется примерно в 35 тысяч рублей, а его экспертиза — еще порядка 11-ти тысяч . На то, чтобы ввести узел в эксплуатацию, понадобится еще около 30-ти тысяч рублей.

Требования к провайдеру довольно строги в плане обеспечения, например, все программы должны быть исключительно лицензионными , причем обладать всеми необходимыми сертификатами соответствия по системе сертификации «Связь».

Некоторые эксперты советуют начать предоставление интернет-услуг с небольших районов, наиболее выгодными будут те, где провайдеров не так много и дела с интернетом, в принципе, обстоят не очень хорошо.

Это позволит вам сразу же заполучить клиентов . Ведь, несмотря на то, что крупных телекоммуникационных компаний не так уж и много, конкуренция все равно велика, и битва ведется буквально за каждого абонента.

Вот и все основные шаги, которые вам нужно совершить перед тем, .